Política de devoluciones y reembolsos
Política de devoluciones y reembolsos
Phishop LLC
1021 E LINCOLNWAY 8236
CHEYENNE, WY 82001
Contacto: info@phishop.us
Fecha de entrada en vigor: [Insertar fecha]
Gracias por comprar en Phishop LLC. Queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Consulte nuestra política de devoluciones y reembolsos a continuación.
Elegibilidad para devoluciones
Para tener derecho a una devolución, se deben cumplir las siguientes condiciones:
- El producto debe estar sin usar, sin abrir y en su embalaje original .
- La solicitud de devolución deberá realizarse dentro de los 14 días siguientes a la entrega.
- Por razones de higiene y seguridad, los productos de maquillaje permanente abiertos o usados no se pueden devolver .
Artículos no retornables
No aceptamos devoluciones de:
- Productos cosméticos o PMU abiertos o usados.
- Artículos marcados como “ Venta final”.
- Productos digitales o descargables.
Proceso de devolución
Para iniciar una devolución:
- Comuníquese con nuestro equipo de soporte en info@phishop.us con su número de pedido y el motivo de la devolución.
- Una vez aprobada, recibirá instrucciones de devolución y la dirección de devolución.
- El cliente es responsable de los costos de envío de devolución a menos que el producto llegue dañado o defectuoso.
Artículos dañados o defectuosos
Si recibe un producto dañado o defectuoso, contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la entrega con fotos. Le proporcionaremos un reemplazo o un reembolso después de verificarlo.
Reembolsos
Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.
- Los reembolsos aprobados se procesarán dentro de 5 a 10 días hábiles a su método de pago original.
- Los gastos de envío no son reembolsables.
Intercambios
No ofrecemos cambios directos. Si desea reemplazar un artículo, devuélvalo (si corresponde) y realice un nuevo pedido.
Contacto
Para cualquier pregunta sobre devoluciones o reembolsos, comuníquese con info@phishop.us .